在積極響應并深入踐行《關于聘請社區(qū)“兩委”成員兼任物業(yè)服務項目義務質量總監(jiān)工作的通知》精神指引下，居安物業(yè)荊州分公司于2024年9月在文湖怡景、景湖美樹林及皇城相府等社區(qū)圓滿開展了第三季度義務質量總監(jiān)活動。此次活動不僅將“幸福生活共同締造”的核心理念深植于社區(qū)治理的土壤之中，還通過多方協(xié)同努力，共同繪制出一幅幅溫馨和諧、生態(tài)宜居、充滿幸福感的社區(qū)新風貌畫卷。這一舉措不僅強化了社區(qū)治理的群眾基礎，更在促進居民參與、提升服務質量、優(yōu)化居住環(huán)境等方面取得了顯著成效。
“幸福生活共同締造”以基層黨建為引領，以群眾為主體，旨在通過廣泛發(fā)動群眾參與，共同創(chuàng)造和享受美好生活。居安物業(yè)荊州分公司積極響應這一號召，將“共同締造”的核心理念貫穿于活動的始終?；顒又?，通過組織座談會、討論會等形式，社區(qū)書記、業(yè)委會代表、志愿者代表、公司管理層及項目團隊等多方力量緊密合作，圍繞小區(qū)管理、環(huán)境美化、服務優(yōu)化等議題展開深入交流，凝聚了廣泛共識，為后續(xù)的整改提升工作奠定了堅實的民意基礎。
在巡查過程中，社區(qū)“兩委”成員作為義務質量總監(jiān)，充分發(fā)揮了橋梁和紐帶的作用。他們深入小區(qū)一線，細致入微地查找問題，并與業(yè)主面對面交流，傾聽業(yè)主的真實聲音和需求。同時，業(yè)委會代表、志愿者代表等社區(qū)力量也積極參與其中，利用自身的經驗和專業(yè)知識為問題診斷、整改方案設計等提供了寶貴建議。這種多方參與、協(xié)同發(fā)力的模式，有效破解了小區(qū)管理中的一系列難題，推動了問題的快速解決。
針對巡查中發(fā)現的問題，居安物業(yè)荊州分公司迅速響應，制定并啟動了詳細的整改提升計劃。公司不僅注重解決問題的效率，更將業(yè)主的滿意度和體驗感放在首位。通過引入先進的智能化管理系統(tǒng)、優(yōu)化服務流程、加強員工培訓等措施，公司不斷提升物業(yè)服務品質，讓業(yè)主感受到更加貼心、便捷的服務。此外，公司還積極與業(yè)主委員會、社區(qū)居委會等外部機構建立緊密的合作關系，形成了強大的聯(lián)動效應，共同推動小區(qū)環(huán)境的持續(xù)改善和整體品質的提升。
四、持續(xù)深化，共創(chuàng)美好未來
此次活動的成功開展，標志著居安物業(yè)荊州分公司在推進“共同締造”工作方面取得了階段性的成果。但公司深知，這僅僅是一個開始。未來，居安物業(yè)將繼續(xù)秉承“服務至上、品質為先”的宗旨，不斷深化與社區(qū)、業(yè)主等各方的合作與交流，共同探索更加創(chuàng)新、高效的物業(yè)服務模式。同時，公司也將積極履行社會責任，為構建和諧社會貢獻自己的力量。
隨著“幸福生活共同締造”理念的深入人心和實踐的不斷推進，我們相信，居安物業(yè)所服務的社區(qū)將變得更加和諧、宜居、美好。群眾將在參與社區(qū)建設的過程中獲得更多的幸福感和歸屬感，共同為實現中華民族偉大復興的中國夢貢獻力量。